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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

Q. 주문한 상품과 다른 상품이 배송되었을때 어떻게 해야하나요?

POSTED BY ELÉGANCE PARIS | 2023-01-06 | HIT : 27

A. 주문한 상품과 다른 상품으로 오배송된 경우 '마이페이지> 주문내역조회에서 해당 주문을 조회하여

   교환 또는 반품 신청가능하며, 교환/반품 발생되는 배송비는 엘레강스에서 모두 부담합니다.


   - 조회가 안 될 경우 ☎고객센터 02-3422-6881 (내선4번)  또는 Q&A 게시판로도 접수 가능합니다.

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